Pflegefallmanagement
Unser ganzheitliches Angebot
Von modernsten Software- und SaaS-Lösungen über Schulungs- und Beratungsleistungen bis hin zum Teil- oder Komplettoutsourcing (BPO) – Sie entscheiden!
Von modernsten Software- und SaaS-Lösungen über Schulungs- und Beratungsleistungen bis hin zum Teil- oder Komplettoutsourcing (BPO) – Sie entscheiden!
Bei unseren Kundinnen, den Privaten Pflegepflichtversicherungen (PPV) und Beihilfestellen, führen steigende Bearbeitungsaufwände zu wachsenden Rückständen. Auch die Dynamik der gesetzlichen Änderungen stellt die hauseigene IT und den Betrieb vor Herausforderungen.
Als unabhängige Anbieterin haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Krankenversicherer mit Software sowie Schulungs-, Beratungs- und Dienstleistungen in ihrer Arbeit zu unterstützen – ganzheitlich oder punktuell mit frei kombinierbaren Lösungen.
Full-Service-BPO im Kontext der Pflegepflichtversicherung: Als unabhängige Dienstleisterin unterstützen wir Sie vom Erstantrag über die Kommunikation mit MEDICPROOF, bei der Belegprüfung und Erstellung der PPV-Poolstatistik, bis hin zu den Arbeiten im Kontext der sozialen Sicherung der Pflegepersonen.
Unsere Fachleuten blicken teilweise auf über 20 Jahre Erfahrung in der Pflegeversicherung zurück. Wir arbeiten wahlweise auf den Kundensystemen oder nutzen die moderne SaaS-Lösung CURAFORUM. Wir übernehmen wir die komplette Sachbearbeitung oder unterstützen in Teilen des Bestands sowie bei Spezialthemen oder Lastspitzen.
Für Mitarbeitende im Bereich Pflegesachbearbeitung bieten wir Grundlagen- und Spezialschulungen an. Unser Weiterbildungsangebot zu Detailthemen (z.B. Renten- und Arbeitslosenversicherung) ist bestens geeignet, Wissenslücken zu schließen und Sie auf den aktuellsten Stand zu bringen. Ergänzt wird unser Schulungsangebot durch regelmäßiges Coaching und Fallbesprechungen durch unsere Expert:innen.
Möchten Sie unsere Produkte oder SaaS-Lösungen kennenlernen oder sich von unserer Fachexpertise überzeugen? Zögern Sie nicht, wir freuen uns auf Ihre Fragen und melden uns umgehend bei Ihnen.
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